Come migliorare il proprio stile di Comunicazione
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Come migliorare il proprio stile di Comunicazione

Giuliana Proietti Articoli

La comunicazione è una componente essenziale della nostra vita quotidiana:  interagiamo infatti ogni giorno con amici, familiari, colleghi di lavoro, o persone sconosciute. In ciascuno di questi casi, avere un buono stile di comunicazione può fare la differenza tra un’interazione positiva e una che porta a fraintendimenti o tensioni. Avere un buon stile di comunicazione può essere di grande aiuto soprattutto per superare i momenti di difficoltà (conflittualità, imbarazzo, ecc.) nelle relazioni sociali.

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Ecco dunque qualche suggerimento pratico per migliorare il proprio stile di comunicazione:

Ascolto attivo: In primis, saper ascoltare gli altri. Uno dei pilastri fondamentali della comunicazione efficace è l’ascolto attivo. Questo significa saper prestare attenzione a ciò che l’altra persona sta dicendo, evitando di fare quello che la maggior parte delle persone fa, sbagliando: pensare a cosa dire successivamente.

E’ una buona cosa porre domande di approfondimento per chiarire i punti che non si sono compresi completamente, ed evitare di riportare il discorso su se stessi, sulle proprie opinioni e le proprie esperienze. L’ascolto attivo dimostra rispetto per l’interlocutore e mostra all’altro che si è realmente interessati a quanto sta dicendo.

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Chiarezza e Brevità dei discorsi: Evitare l’ambiguità e la confusione cercando di comunicare sempre in modo chiaro e conciso.

E’ consigliabile organizzare i propri discorsi prima di parlare con l’interlocutore e scegliere sempre le parole con cura. Evitare di usare espressioni gergali o tecnicismi con chi potrebbe non essere familiare con determinati argomenti. Lo scopo principale della comunicazione non è fare bella figura, ma farsi comprendere!

Adattare il proprio messaggio all’interlocutore: Se si sta comunicando con qualcuno che non è esperto in un determinato argomento, è buona cosa semplificare i concetti più complessi e usare esempi concreti per spiegare meglio quanto si sta dicendo.

Mantenere la consapevolezza sul proprio linguaggio non verbale: La comunicazione non verbale svolge un ruolo importante nella trasmissione, anche involontaria, dei propri messaggi. Fare attenzione alla propria espressione facciale, al contatto visivo, alla postura e ai gesti. Assicurarsi che il linguaggio non verbale sia coerente con ciò che si sta dicendo, in modo da non creare fraintendimenti.

Prestare attenzione ai segnali non verbali dell’altro/a: A volte ci concentriamo su quello che una persona sta dicendo, ma non facciamo attenzione a ciò che invece questa persona comunica col corpo: le sue espressioni, le sue posture, la distanza che tiene da noi, il modo di guardarci o di darci la mano, possono invece integrare in modo mirabile i contenuti dei messaggi che l’interlocutore sta inviando.

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Notare gli eventuali comportamenti ‘incongruenti’: E’ molto importante riuscire a capire se una persona è veramente sincera con noi: per farlo occorre imparare a guardare se c’è similitudine fra il suo linguaggio verbale e quello gestuale. Esempio: si dice tranquilla e invece mostra chiari segnali di ansia: in questo caso il linguaggio non verbale è sicuramente più affidabile di quello verbale.

Concentrarsi sul tono della voce. Anche il tono di voce dice molto sulla persona che parla. Ad esempio, nei momenti di difficoltà, questo si abbassa o si alza notevolmente, e queste sono indicazioni utili per comprendere qualcosa di più su come chi parla si rapporta a ciò che dice. Occorre dunque concentrarsi sul proprio tono di voce, imparando ad esempio a scandire bene le parole e ad esprimerle in tono più alto, ma anche notare il tono della voce degli altri, per dedurne lo stato emotivo.

Usare il contatto oculare. Guardare una persona insistentemente negli occhi è un modo per rendersi antipatici, o per farle capire che abbiamo un particolare interesse per lei. Nelle situazioni normali è bene guardare sempre l’interlocutore negli occhi, distraendosene solo per pause della durata di quattro-cinque secondi e non di più. Anche questo ha lo scopo di mostrare interesse e attenzione.

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Evitare le distrazioni: Quando si sta comunicando con qualcuno, mettere da parte le distrazioni come il telefono o altre attività che possano interrompere il flusso della conversazione. Mostrare rispetto all’altro/a e dedicare piena attenzione per tutta la durata della conversazione.

Sviluppare empatia: Cercare di mettersi nei panni dell’interlocutore e di comprendere le sue opinioni e i suoi sentimenti. L’empatia aiuta a comunicare in modo più efficace, rispondendo alle esigenze e alle preoccupazioni degli altri in modo sensibile e rispettoso.

Fare uso dell’umorismo: L’umorismo può essere un ottimo strumento per creare legami sociali e alleggerire l’atmosfera durante una conversazione, specie se conflittuale. E’ bene tuttavia usare l’umorismo in modo appropriato, facendo attenzione a non esagerare con l’ironia o il sarcasmo.

Considerare sempre il contesto: In alcune situazioni è necessario essere formali, in altre ci si può permettere di essere più spontanei: è bene che i comportamenti siano sempre adeguati al contesto. Esempio: è fuori luogo fare battute sul disordine nella scrivania della persona che ci sta facendo un colloquio di lavoro! Un’eccessiva rigidità, d’altra parte, non giova: occorre saper capire quando ci si può permettere di accorciare le distanze con l’interlocutore e quando no.

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Fare pratica, tanta pratica: Per imparare a gestire bene la propria comunicazione servono sicuramente queste nozioni teoriche che abbiamo fin qui brevemente delineato, ma soprattutto occorre sperimentare sul campo: se si vuole davvero migliorare, ogni occasione di incontro sociale deve essere vista come quella giusta per migliorare l’approccio e per acquisire quelle abilità sociali che poi, con il tempo, a forza di praticarle, diventeranno abitudini.

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Scienza e Psicologia della Bellezza

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La bellezza può essere negli occhi di chi guarda, come recita un vecchio adagio. Tuttavia, sembra che gli esseri umani di tutte le culture ed etnie abbiano una comprensione unificata e obiettiva di cosa significhi esattamente “essere belli”.

Cosa suggerisce la ricerca sui bambini riguardo all’attrattiva facciale?

I bambini di appena quattro mesi tendono a soffermarsi più a lungo su volti adulti considerati più attraenti.

Quanto tempo impiegano gli adulti per giudicare l’attrattiva facciale di uno sconosciuto?

Gli adulti impiegano solo 150 msec per giudicare l’attrattiva facciale di uno sconosciuto.

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Quali sono le industrie che sono state stimolate dalla ricerca sulla bellezza?

In primis le industrie cosmetiche, estetiche e del fitness, con un business multimiliardario.

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Quali sono i vantaggi associati alla bellezza?

Le persone più attraenti beneficiano di uno status socioeconomico più elevato a lungo termine e vengono percepite come persone “migliori”. Sono considerate, inoltre, più amichevoli, più intelligenti, più interessanti e più socialmente competenti. Hanno anche più successo nell’attirare partners romantici.

Quali spiegazioni evolutive sono state fornite per la bellezza?

Dal punto di vista della psicologia evolutiva, la bellezza potrebbe essere un adattamento sviluppato nel corso di diverse centinaia di migliaia di anni per rendere nota l’idoneità riproduttiva di un individuo.

Quali sono le qualità che rendono attraente un viso?

Possono rendere un viso attraente la normalità dei tratti, la simmetria, il dimorfismo sessuale, l’adiposità facciale e il colore della pelle a base di carotenoidi.

Quali sono i tratti considerati attraenti negli uomini e nelle donne?

Per le donne, le caratteristiche attraenti riguardano figure a clessidra, menti piccoli, occhi grandi, nasi piccoli e zigomi alti. Per gli uomini, i tratti attraenti includono il mento prominente, gli occhi infossati e la fronte folta. In generale, la pelle chiara e i capelli lucenti e folti sembrano essere considerati le caratteristiche più attraenti negli esseri umani

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Qual è l’ipotesi dell’handicap dell’immunocompetenza?

L’ipotesi postula la teoria che gli uomini dall’aspetto più mascolino abbiano caratteristiche facciali ipermascolinizzate per segnalare robustezza biologica e immunocompetenza alle potenziali partners. Poiché i maschi di molte specie spesso affrontano una considerevole competizione per l’accoppiamento, è imperativo per il maschio sviluppare caratteristiche fisiche particolari allo scopo di attrarre una partner.

Come la bellezza del viso può essere correlata alla salute?

La bellezza del viso può essere un indicatore di salute e fertilità, ma ci sono pochi dati diretti che collegano la salute all’aspetto del viso.

Quali sono i rapporti preferiti per il corpo delle donne?

Il rapporto vita-fianchi (WHR) di 0,7 preferito nelle donne, potenzialmente perché potrebbe segnalare un minor rischio di malattie cardiovascolari, diabete e cancro. Il BMI femminile ideale è compreso tra 22,8 e 24,8, a seconda dell’etnia del valutatore. Nel complesso, i dati suggeriscono che nelle donne, BMI e WHR all’estremità inferiore dell’intervallo normale – BMI intorno a 20 e WHR più vicino a 0,7 – sono considerati i più attraenti.

In che modo le piattaforme di social media hanno influenzato gli standard di bellezza?

Attraverso funzionalità di modifica istantanea, filtri e ritagli, consentendo alle persone di diventare la versione ideale di se stesse.

Come si determina l’attrattiva del viso?

I maggiori indicatori sono le proporzioni facciali, le distanze tra i vari elementi del viso: più le misure sono vicine all’ideale, più attraente è il viso. Allo stesso modo, la perfetta proporzione nella forma è apprezzata sia nell’arte, sia nella natura. Oggi le basi delle proporzioni che determinano la bellezza stanno iniziando a essere comprese con l’aiuto di complessi algoritmi matematici e sofisticati modelli di previsione.

Come si faceva nel passato a determinare la bellezza?

Fu l’antico scultore greco Policleto a stabilire le proporzioni che alla fine diedero origine ai canoni neoclassici, e che modellò i suoi ideali nella statua Doriforo. I sette canoni neoclassici originali includono misurazioni delle proporzioni facciali verticali (profilo facciale in tre sezioni, proporzione naso-auricolare, inclinazione naso-auricolare), nonché proporzioni orizzontali (orbita nasale, orbitale, naso-orale e naso-facciale).

Cosa è il rapporto aureo?

Il rapporto aureo, noto anche come rapporto di Fibonacci o “proporzione divina”, è approssimativamente uguale a 1 : 1,618 . Questo rapporto appare abbastanza comunemente in natura e, molti hanno sostenuto, potrebbe essere una componente chiave della bellezza del viso. Registrato inizialmente nel III secolo a.C. dai Pitagorici e successivamente da Euclide, furono gli Egizi che riconobbero per primi la misura esteticamente gradevole.

Esistono critiche agli approcci standardizzati alla bellezza basata sulle proporzioni facciali?

Sì, alcune critiche sostengono che gli approcci standardizzati alla bellezza potrebbero non essere applicabili a diverse popolazioni geografiche. Nell’esaminare le differenze nelle proporzioni facciali tra le vincitrici di Miss Universo Thailandia e Miss Universo di tutto il mondo tra il 2001 e il 2015, nessuno dei due gruppi di donne ha soddisfatto tutte le misurazioni descritte dai canoni neoclassici; tuttavia, si sono evidenziati punti di accordo tra i due gruppi, suggerendo che i canoni classici potrebbero avere ancora una certa rilevanza.

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Come è stata utilizzata l’intelligenza artificiale per studiare le proporzioni facciali e l’importanza delle misure chiave?

Attraverso l’apprendimento automatico, molti hanno cercato di discernere micro misurazioni e punti di riferimento di facciali significativi. Utilizzando oltre 400 volti generati al computer e basandosi sulle caratteristiche medie di celebrità femminili giapponesi, cinesi e coreane, sono state dimostrate prove neurofisiologiche per l’attrattiva facciale, indipendentemente da altri fattori come la consistenza della pelle, l’espressione facciale e l’acconciatura.

Qual è la relazione tra le misure facciali e l’attività cerebrale correlata all’attrattiva?

Sia negli uomini che nelle donne, sembra esserci una relazione lineare tra l’attività del nucleo caudato e della corteccia orbitofrontale e l’attrattiva facciale. La regione in cui il nucleo caudato mostra attività al riconoscimento di un volto attraente è stata anche associata all’amore romantico.

L’assenza di simmetria è assenza di bellezza?

No. L’assenza di simmetria non significa necessariamente assenza di bellezza, come indicato da scene asimmetriche in natura e nell’arte.

Cosa è un “viso normale”?

La normalità facciale è una misura di quanto un volto si discosta dalla media della popolazione, o meglio, non si discosta.

Quali sono le principali differenze nei volti maschili o femminili?

Le principali differenze riguardano la forma della mascella, la dimensione delle sopracciglia e la dimensione degli occhi, con un dimorfismo sessuale distinto che appare nella tarda adolescenza. Nell’adolescenza, fronte, mento, mascella e naso allargati sono identificati come caratteristiche maschili. Occhi grandi, nasi piccoli e menti piccoli sembrano essere i tratti distintivi della bellezza femminile.

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Gli uomini omosessuali che tipo di viso preferiscono?

Sembra che gli uomini omosessuali tendano a preferire volti maschili più mascolinizzati, mentre gli uomini eterosessuali trovano più attraenti le versioni femminizzate dei volti maschili.

La giovinezza corrisponde sempre alla bellezza?

L’aspetto della giovinezza è probabilmente implicito nella percezione della bellezza. La neotenia, o l’aspetto della prima infanzia, con occhi grandi, nasi piccoli, guance rotonde, pelle liscia e colorazione più chiara, è considerata particolarmente attraente. La neotenia è una qualità vantaggiosa per tutta la durata della vita; i bambini con maggiore neotenia ricevono più attenzione e sono probabilmente i destinatari di migliori cure parentali, mentre i bambini che sono meno attraenti possono avere maggiori probabilità di essere soggetti ad abusi sui minori.

A che età c’è un declino della bellezza fisica?

Gli studi hanno dimostrato che il declino dell’attrattiva facciale percepita nelle donne di età compresa tra 51 e 65 anni rispetto alle donne di età compresa tra 35 e 50 anni era significativamente maggiore rispetto agli uomini dei gruppi di età corrispondenti.

Cosa fanno gli esseri umani per migliorare la bellezza del viso?

Storicamente, gli esseri umani hanno fatto di tutto per coprire le imperfezioni del viso. Una pelle dall’aspetto sano è fondamentale per l’attrattiva del viso e, ovviamente, la struttura del viso e il grado di pigmentazione sono fondamentali. Nel 1937, Max Factor, il famoso truccatore e omonimo del marchio, brevettò il fondotinta Pan-Cake, il primo fondotinta disponibile in commercio creato appositamente per il film in technicolor. Rilasciato nel febbraio 1938 per uso non professionale, PanCake divenne presto il prodotto di maggior successo venduto da Max Factor e le sue vendite superarono tutti gli altri prodotti di Max Factor messi insieme negli anni ’40.

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Quanto è importante il trucco?

Conoscendo l’importanza implicita della struttura della pelle per l’attrattiva fisica, il trucco è stato utilizzato per migliorare l’attrattiva per oltre 7000 anni, già dal 4000 a.C., quando si ipotizza che l’Homo sapiens usasse pigmenti minerali di ocra rossa macinata come pittura per il corpo.

La ricerca della bellezza è uguale in tutte le parti del mondo?

Sono stati messi a confronto gli annunci di bellezza della pelle nelle principali riviste femminili in Cina e Stati Uniti scoprendo che i termini “antietà”, “idratante” e “antirughe” erano i temi dominanti della pubblicità in entrambi i paesi.

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Fonte:
The Science and Psychology of Beauty
Vanessa J. Cutler
Department of Psychiatry, New York University Grossman School of Medicine, New York, NY, USA

Foto di Dorota Kudyba da Pixabay

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La gelosia: saperne di più
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Cosa significa la parola gelosia?
La parola “gelosia” deriva dall’antico termine medioevale “zeloso”,  «pieno di zelo».

Che cosa è la gelosia?
La gelosia è un fenomeno emotivo, cognitivo e comportamentale, antico quanto il mondo e diffuso in tutte le culture.

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La gelosia è più un’emozione o un sentimento?

E’ un sentimento se riguarda una disposizione d’animo relativamente stabile, mentre è una emozione se è temporalmente circoscritta.

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Quando viene osservata?

La gelosia può essere osservata durante tutto l’arco della vita, ad esempio fra fratelli per l’attenzione del genitore, nelle amicizie o nelle relazioni sentimentali.

La gelosia è presente anche nei bambini?

Si, è stata osservata più spesso in coloro che presentano scarsa autostima, e può evocare reazioni aggressive. I bambini sono in grado di provare e manifestare la loro gelosia già a sei mesi ed in alcuni studi hanno mostrato segni di sofferenza, sin da piccolissimi, quando le loro madri focalizzavano la loro attenzione su una bambola realistica (oltre che su un fratello/sorella).

Quali sono le emozioni associate alla gelosia?

Sono rabbia, risentimento, senso di inadeguatezza, senso di impotenza e disgusto.

Quale tipo di gelosia è stato più frequentemente studiato?

Sicuramente la gelosia dell’età adulta, quella definita “gelosia romantica”.

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In cosa consiste la gelosia romantica?

Consiste in un complesso di pensieri, sentimenti e azioni attivati dalla percezione di una minaccia all’esistenza o alla qualità della relazione stabilita con il/la partner.

Cosa genera questo senso di minaccia?

La percezione di una attrazione, reale o potenziale, fra il/la partner e un/a rivale esterno (anche solo immaginario).

Quale è il tratto di personalità più basilare legato alla relazione?

Sicuramente l’attaccamento. Secondo questa teoria (Bowlby, 1969), entro i primi 18 mesi di vita i bambini generano una rappresentazione specifica delle relazioni, basata sull’esperienza di conforto e sollievo ricevuta dai loro caregiver primari. A seconda della disponibilità, della sensibilità e della capacità di risposta del caregiver ai bisogni del bambino, quest’ultimo sviluppa un tipo di attaccamento che può essere sicuro o insicuro, oltre che evitante o ansioso ambivalente.

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Queste teorie sono state utilizzate anche per gli adulti?

Si, Hazan e Shaver (1987) hanno esteso la teoria dell’attaccamento agli adulti per spiegare le differenze individuali nelle esperienze, nelle opinioni e nei comportamenti dei due partner all’interno della coppia. Essi hanno proposto tre categorie di attaccamento: sicuro, ansioso e evitante.

Altre teorie più recenti?

Ce ne sono diverse. Ad esempio quella di Collins e Read (1990), i quali hanno proposto le dimensioni di vicinanza (sentirsi bene quando si sta con altre persone), dipendenza (dipendenza dagli altri) e ansia (paura di essere lasciati soli o abbandonati). I valori bassi delle prime due sono assimilabili a uno stile di attaccamento evitante, mentre i valori alti della terza riflettono uno stile di attaccamento ansioso.

Harris e Darby (2010) hanno proposto una teoria che mette in collegamento stile di attaccamento e gelosia postulando che le persone con attaccamento sicuro o insicuro valutano diversamente la minaccia (stadio 1) e reagiscono ad essa sempre in modo diverso (stadio 2).

Secondo il loro modello, le persone che hanno un attaccamento sicuro hanno una soglia piu alta per percepire un’altra persona come rivale, rispetto alle persone con uno stile di attaccamento insicuro (ansioso o evitante), perché si fidano di più del/della partner e hanno minori aspettative di essere traditi o abbandonati. Per questi motivi, prevedono di provare meno gelosia di fronte alle minacce, e sembrano impegnarsi meno in comportamenti di sorveglianza del/della partner. Tuttavia, una volta superata la soglia che fa effettivamente vedere il rivale come una reale minaccia, anche in questo caso vi sono forti reazioni di gelosia dirette al partner, per scoraggiarlo dall’impegnarsi con l’intruso e mantenere così la relazione sentimentale.

Sharpsteen e Kirkpatrick (1997) hanno riscontrato che i sentimenti di gelosia di chi ha un attaccamento sicuro si attivano solamente quando l’intruso viene sentito come un reale rivale, mentre coloro che hanno un attaccamento insicuro tendono a prendere le distanze e a reprimere la rabbia verso il partner per prevenire dei rifiuti. Coloro che hanno uno stile di attaccamento evitante, invece, tendono a mostrare comportamenti aggressivi verso il rivale, cercando di indurre la gelosia nel rivale, come forma di vendetta.

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La prospettiva psicologica evoluzionista come spiega la gelosia?

La prospettiva psicologica evoluzionista, quella che si ispira a Darwin, ritiene che questa emozione si sia evoluta al fine di massimizzare il successo dei nostri geni, favorendo la certezza sulla paternità della progenie.

Che cosa è la gelosia retroattiva?

E’ una gelosia che riguarda il passato sentimentale e sessuale del/della partner.

Quale è la differenza fra gelosia e invidia?

Nel caso della gelosia si teme di perdere qualcosa che già si possiede, nell’invidia si desidera qualcosa che non si ha e che qualcun’altro possiede.

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